Politique de confidentialité

Introduction

BatiRedac s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email
Données professionnelles : nom de l'entreprise, SIRET, secteur d'activité, effectifs, moyens matériels
Données d'utilisation : mémoires générés, historique des connexions
Données de paiement : traitées par notre prestataire Stripe (nous ne stockons pas vos numéros de carte)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Fournir et améliorer notre service de génération de mémoires techniques
Personnaliser les mémoires générés avec vos informations d'entreprise
Gérer votre compte et votre abonnement
Vous contacter pour des informations relatives à votre compte ou service
Assurer la sécurité et prévenir la fraude

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution du contrat : pour fournir le service auquel vous avez souscrit
Le consentement : pour les communications marketing (optionnel)
L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la fin de la relation commerciale pour des raisons légales et comptables.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :

Stripe : pour le traitement des paiements
Supabase : pour l'hébergement de la base de données
OpenAI : pour la génération des mémoires (données anonymisées)

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement des données en transit (HTTPS) et au repos
Authentification sécurisée
Accès restreint aux données
Hébergement sur des serveurs sécurisés

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@batiredac.com

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : privacy@batiredac.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).